Privacy Policy

1. Introduzione

La presente informativa descrive le modalita' di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web sireaservice.com e di coloro che richiedono preventivi o entrano in contatto con SIREA S.a.s. di Ferlazzo M. & C. tramite i canali disponibili sul sito.

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e di ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

2. Dati raccolti e finalita'

SIREA raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda
• Dati relativi alla richiesta: tipo di prodotto, dimensioni, quantita', urgenza, file allegati e note del progetto
• Dati di comunicazione: contenuto dei messaggi inviati tramite il form di contatto o via email

Questi dati vengono raccolti esclusivamente quando l'utente compila il form di richiesta preventivo o il form di contatto, e sono necessari per rispondere alla richiesta.

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, ora di accesso (log del server)
• Cookie tecnici: necessari al corretto funzionamento del sito (vedi Cookie Policy)

3. Base giuridica del trattamento

Finalita'	Base giuridica
Risposta a richieste di preventivo e contatto	Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento di obblighi legali (fatturazione, contabilita')	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Gestione del rapporto commerciale con i clienti	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Invio di comunicazioni commerciali a clienti esistenti	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Invio di newsletter e offerte promozionali	Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Analisi statistica anonima del traffico	Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

4. Modalita' di trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con modalita' organizzative e logiche strettamente correlate alle finalita' indicate. Il trattamento avviene in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate previste dall'art. 32 GDPR.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalita' per cui sono stati raccolti:

• Richieste di preventivo non andate a buon fine: 12 mesi dalla richiesta
• Dati relativi a rapporti commerciali conclusi: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Dati per comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso o a opposizione

5. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi a scopo commerciale. Possono essere comunicati a:

• Personale interno di SIREA S.a.s. di Ferlazzo M. & C. autorizzato al trattamento
• Fornitori di servizi IT (hosting, email) nella qualita' di Responsabili del Trattamento
• Professionisti e consulenti (es. commercialista, avvocato) per adempimenti legali
• Autorita' giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguardano e accedere a tali dati
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti dalla norma
• Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilita' (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla sua situazione particolare
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la licita' del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l'utente puo' scrivere a: info@sireaservice.com oppure inviare una lettera raccomandata a SIREA S.a.s. di Ferlazzo M. & C., Via Somalia 22, 10127 Torino. SIREA risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al suo corretto funzionamento. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti. Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

8. Sicurezza

SIREA adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. In caso di violazione dei dati (data breach) che possa comportare rischi per i diritti e le liberta' degli interessati, SIREA provvedera' alla notifica al Garante entro 72 ore e, ove necessario, agli interessati stessi.

9. Modifiche alla presente informativa

SIREA si riserva di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina. Le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione.

10. Contatti